Burano Mall Coltauco Cómo operamos
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Comunidad · Reglas claras

Cómo operaremos
Burano Mall

Burano es de Coltauco, hecho por gente de acá — y esta casa también es tuya. Por eso te contamos al tiro cómo va a funcionar: horarios, estacionamiento, seguridad, mascotas y familias, todo claro y sin letra chica. Y si algo no lo cumplimos, lo vamos a decir de frente.

Apertura 2026 Reporte público trimestral Cero letra chica
Primero lo primero

Qué funciona hoy

La pantalla y el car wash van por cuenta propia, separados del edificio principal — por eso parten antes. Para que nadie se confunda:

Ya funcionando

Pantalla LED

Encendida sobre la H-30 con hora, clima e información. Opera 17 horas al día, los 7 días.

Abre pronto

Car wash touch-free

Túnel terminado y listo para operar, con acceso independiente desde la ruta. Horarios y valores se publican al abrir.

Apertura 2026

El mall completo

Obra en etapa final. Farmacia Dr. Simi en habilitación y supermercado ancla adjudicado. La fecha exacta se anunciará acá y en la pantalla.

El día a día

Seis reglas,
todas a la vista

Así va a funcionar Burano en el día a día. Nada de promesas al aire: cada punto es un compromiso que nos puedes cobrar.

Horarios

✓Horario de apertura aún por confirmar — lo estamos definiendo para que le acomode a la comuna.
✓Apenas esté listo lo vas a ver acá, en redes y en la pantalla de la ruta.
✓La pantalla LED ya opera por su cuenta: 17 horas al día, todos los días.

Estacionamiento

✓25 estacionamientos gratuitos, siempre.
✓Velocidad máxima 10 km/h, señalizada y con lomos de toro.
✓Estacionamiento preferencial señalizado — y nos comprometemos a hacerlo respetar.

Seguridad

✓Cámaras CCTV 24/7 en accesos, estacionamiento y áreas comunes.
✓Iluminación LED en todo el recinto — sin zonas oscuras de noche.
✓Protocolo antiacoso con tolerancia cero. Todo incidente se registra, se resuelve y se reporta.

Aseo y medio ambiente

✓Puntos de reciclaje señalizados: papel, plástico, vidrio y orgánico.
✓100% iluminación LED y car wash con hasta 60% menos agua que el lavado a mano.
✓Un árbol plantado en la comuna por cada negocio que se instala.

Familias y accesibilidad

✓Sala de lactancia privada y baños con mudador.
✓Ascensor al segundo nivel — acceso sin escaleras, y atención preferente a adultos mayores.
✓No discriminación: respeto absoluto, con auditoría anual de accesibilidad.

Mascotas

✓Perros y gatos bienvenidos en las áreas comunes abiertas — no solo "permitidos".
✓Bebederos con agua fresca y dispensadores de bolsas, para que no quede excusa.
✓"Domingo perruno" mensual y jornadas de adopción con refugios de la zona.
Más que comprar

Vida comunitaria

Queremos que Burano sea donde la comuna se junta — a comprar, a comer, a pasar la tarde. Y eso no se decreta: se construye con actividades de verdad, junto a quienes ya hacen comunidad en Coltauco.

El calendario de actividades será público y las cifras de asistencia se publican después de cada evento.

Feria local mensual — emprendedores de la zona, sin cobro de comisión.
Sábados en familia — actividades infantiles mensuales, más Día del Niño, Fiestas Patrias y Navidad.
Deporte y talleres — caminatas, ciclismo y clases los fines de semana; talleres para niños, jóvenes y adultos mayores.
Coordinación municipal — actividades sociales, culturales y deportivas junto a la Municipalidad de Coltauco.
Rendición de cuentas

Si no cumplimos,
lo decimos

Desde el tercer mes tras la apertura publicaremos en este sitio un reporte trimestral con cifras abiertas: incidentes registrados y resueltos, litros de agua ahorrados por el car wash, árboles plantados y asistentes a las actividades. Si un compromiso no se cumplió, aparece igual — dicho de frente.

6
compromisos medibles
18
acciones concretas
4
reportes al año
0
letra chica
Sin vueltas

Quién responde qué

Un solo WhatsApp — +56 9 1018 3648 — sin formularios ni esperas. Solo elige tu camino:

Vecinos y visitantes

Consultas del día a día

Horarios, apertura, car wash, actividades o cualquier duda — te respondemos al tiro.

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Empresas y negocios

Arriendo y pantalla LED

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Ruta H-30 N°362, Coltauco · Región de O'Higgins

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